Часто возникающие вопросы

1
У меня сломался холодильник, что вообще делать?

Первый сервис: Для начала успокойтесь, не Вы первый, не Вы последний. Все что Вам нужно - это позвонить по контактному номеру, назвать марку своего холодильника и объяснить в чем именно проявляется поломка. После этого ожидайте мастера. В 90% случаем устранение неисправности происходит за одно посещение.

2
Сколько стоит выезд специалиста и в каких случаях он оплачивается?

Первый сервис: Выезд специалиста оплачивается только в случае, если по каким-либо причинам ремонт или установка техники не производится. Это может быть в случае, если ремонт/подключение не возможны или нецелесообразны. В этом случае стоимость выезда и диагностики оплачивается по прейскуранту (см. конкретные разделы). 
В случае оказания услуг выезд специалиста бесплатный.

3
Смогу ли я самостоятельно поставить деталь?

Белый Сервис: Да сможете, ничего сложного в этом нет. На нашем сайте есть подробные инструкции по установке запчастей для стиральных машин и другой бытовой техники. Если у Вас возникнут сложности с этим, мы бесплатно проконсультируем Вас по телефону.

4
Если вдруг купленная запчасть мне не подойдет?

Белый Сервис: Если купленная запчасть не подойдет Вам по нашей вине, то мы обменяем ее на необходимую, самостоятельно оплатив Ваши почтовые расходы. Либо вернем 100% ее стоимости и компенсируем стоимость доставки.

5
Если деталь так и не придет?

Белый Сервис: Такого еще ни разу не было, но все же, если подобное произойдет, и по какой-то причине Ваша деталь не придет к Вам, то мы не будет перекладывать всю ответственность на Почту России, мы вышлем Вам деталь повторно, а всю головную боль возьмем на себя.

6
Где я могу самостоятельно забрать деталь?

Белый Сервис: На сегодняшний день Вы можете забрать свои заказы самостоятельно в городах, указанных на сайте. Во все остальные города РФ мы отправляем запчасти Почтой России.





X
Заказать звонок

64=
X
Задать вопрос

51=
X
Оставить отзыв

93=
X
Заказать запчасть
Способ доставки
Вы хотите заказать:
руб.
например, шланг

81=
X
Запрос прайс-листа

82=